BEDINGUNGEN

Die Marke XperiencePoland.com ist Teil von B SMART Sp. z oo sp. k. (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) registriert bei 11 LISTOPADA 3 Street,
83-300 KARTUZY, Steueridentifikationsnummer NIP: 5892026513, REGON: 365146488 und wir freuen uns auf die Gelegenheit, als Ihr Reiseveranstalter für Ihre Reisebedürfnisse in Polen zu fungieren. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Vereinbarung") beschreiben, was Sie rechtlich berechtigt sind, von uns zu erwarten, wenn Sie durch uns Reisedienstleistungen erwerben, zusätzlich zu Ihren Verpflichtungen als Kunde. Die Begriffe "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf B SMART Sp. z oo sp.k .. Der Begriff "Sie" bezieht sich auf den Kunden, der unsere Website besucht, eine Reservierung über uns vornimmt oder anderweitig unsere Dienste nutzt.

Produkte und Lieferanten
Wir verkaufen unsere eigenen Dienstleistungen, die von uns vollständig organisierte Veranstaltungen sind. Als weiteren Teil unseres Geschäfts verkaufen wir auch eine Vielzahl von reisebezogenen Produkten von verschiedenen Lieferanten und Dienstleistern ("Lieferanten"). Jeder Lieferant hat zusätzlich zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen seine eigenen Bedingungen, die für Ihre besonderen Vereinbarungen gelten, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie diese verstanden haben. Bestimmte Software und Inhalte, die auf unserer Website gefunden werden, sind Eigentum oder Lizenz von uns oder unseren Lieferanten, für die weitere Bedingungen gelten. Unsere Website, auf die in dieser Vereinbarung verwiesen wird, finden Sie unter www.xperiencepoland.com.
B SMART Sp. z oo sp. k. ist als Reiseveranstalter für Produkte und Dienstleistungen tätig, die nicht immer direkt von uns erbracht werden (z. B. Lufttransport und Bodentransport, Verpflegung, Touren, Kreuzfahrten etc.).

Einzahlungen und Zahlung
Von Ihnen geleistete Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies wird während des Buchungsvorgangs anders vereinbart. Die Zahlung einer Anzahlung ermöglicht es uns, eine Reservierung für Sie zu halten, garantiert jedoch nicht den Preis. Der Preis kann nur garantiert werden, wenn wir die erforderliche Teil- oder vollständige Zahlung erhalten haben und andere Reisedokumente zu Bedingungen des Lieferanten ausgestellt wurden. Wir werden Sie über das Datum informieren, an dem die vollständige Zahlung erforderlich ist. Nach der Bereitstellung Ihrer Zahlungsinformationen ermächtigen Sie uns, die Zahlungsvereinbarungen mit den entsprechenden Lieferanten zu treffen.

Dokumentation
Unsere allgemeine Praxis besteht darin, Dokumente nach Möglichkeit elektronisch an unsere Kunden zu senden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr in Rechnung zu stellen, wenn Sie einen solchen Antrag in Papierform stellen.

Stornierungen und Änderungen
Sie sind berechtigt, Ihre Tour spätestens 10 Tage vor Beginn Ihrer Tour zu stornieren und 100% Ihrer Einzahlung ohne zusätzliche Kosten zurückzufordern. Nach dieser Zeit behalten wir uns das Recht vor, den Teil Ihrer Anzahlung zu behalten, der bereits für die Vorbereitung Ihrer Tour verwendet wurde.

Rücknahmegarantie

Wenn die Aktivität nicht die im Angebot vereinbarten oder auf der Website ausgeschriebenen Bedingungen erfüllt, sind Sie berechtigt, bis zu 100% der geleisteten Anzahlung zurückzuzahlen.

Wenn Sie nicht ohne vorherige Ankündigung erscheinen, geben wir uns das Recht, die vollständige Zahlung Ihrer Tour zu verlangen.


Ihre Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Mit der Buchung Ihrer Vereinbarung mit uns oder der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Vereinbarung, einschließlich der Teile 1-3 dieser Vereinbarung, und eventueller zusätzlicher Bedingungen eines Lieferanten, die für Ihre Buchung gelten, und Reisevorkehrungen einverstanden oder die Verwendung von Website-Inhalten. Sie stimmen im Namen Ihrer Person und der von Ihnen vertretenen Personen zu, alle diese Bedingungen einzuhalten, einschließlich der Zahlung aller fälligen Beträge. Sie stimmen zu, dass jeder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dazu führen kann, dass (a) Ihre Reservierung oder Ihr Kauf storniert wird, (b) Sie die für Ihre Reservierung oder Ihren Kauf bezahlten Beträge einbüßen, (c) Ihnen der Zugriff auf die entsprechenden Bedingungen verweigert wird reisebezogene Produkte oder Dienstleistungen und (d) unser Recht, Ihr Konto für alle Kosten zu belasten, die uns aufgrund eines solchen Verstoßes entstehen.
Sie erklären und garantieren, dass (a) Sie für die Nutzung unserer Dienste und unserer Website ausreichend alt sind und im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung verbindliche rechtliche Verpflichtungen (insbesondere im Hinblick auf das gesetzliche Mindestalter für Alkoholkonsum in Polen 18 yo), (b) Sie schaffen können sind gesetzlich dazu befugt, im Namen der von Ihnen vertretenen Personen zu handeln und diese Geschäftsbedingungen in ihrem Namen zu akzeptieren, und (c) die von Ihnen oder Mitgliedern Ihrer Gruppe gelieferten Informationen wahr und richtig sind. Sie sind verpflichtet, diese anderen Personen über alle für ihre Reisearrangements geltenden Bedingungen zu informieren. Sie verstehen, dass Sie finanziell für die Nutzung unserer Dienste oder Websites durch Sie und diejenigen, die Ihren Namen oder Ihr Konto verwenden, verantwortlich sind.

Wenn Sie Ihre Buchung ändern
Wenn eine von Ihnen beantragte Änderung Ihrer Reisevorkehrungen erlaubt und möglich ist, werden wir unser Möglichstes tun, um zusätzliche Gebühren für solche Änderungen zu vermeiden. Sollte die beantragte Änderung jedoch zusätzlichen Aufwand erfordern und Kosten verursachen, geben wir uns das Recht, Sie entsprechend zu belasten.

Wenn Sie Ihre Buchung stornieren
Wenn Sie Ihre Vereinbarungen stornieren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung. Zusätzlich zu den Stornierungsbedingungen Ihres / Ihrer Lieferanten gelten unsere Standardgebühren, die auf Ihrer Quittung oder Buchungsbestätigung angegeben sind.
Rückerstattungen werden erst dann an Sie ausgezahlt, wenn wir die Rückerstattung vom Lieferanten erhalten haben.
Wenn der Grund für Ihre Stornierung von den Bedingungen Ihrer Reiseversicherung abgedeckt ist, können Sie Ihre Stornierungskosten möglicherweise von Ihrem Versicherer zurückfordern.

Wenn Sie eine Beschwerde haben
Wenn Sie während Ihres Urlaubs ein Problem haben, informieren Sie bitte umgehend den entsprechenden Lieferanten. Sollten sie die Angelegenheit nicht lösen können, kontaktieren Sie uns bitte sofort per E-Mail oder Telefon. Wenn Sie sich nicht rechtzeitig mit uns in Verbindung setzen, ist es uns nicht gestattet, Ihre Beschwerde zu untersuchen und zu versuchen, einen Fehler während Ihrer Abwesenheit zu beheben, was sich auf Ihre Rechte aus dieser Vereinbarung auswirken kann.

Reisedokumente und Reiseziele
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Details in Ihren Reisedokumenten korrekt sind und uns etwaige Fehler oder Unstimmigkeiten sofort zu melden. Ihre Reisedokumente sind wertvoll und sollten wie Bargeld geschützt werden. Im Falle von Verlust, Diebstahl, Beschädigung usw. ist es nicht immer möglich, Reisedokumente zu ersetzen.

Versicherung
Reiseversicherung ist ein wichtiger Teil Ihrer Arrangements. Wir empfehlen dringend, für die Dauer Ihrer Reise eine ausreichende Versicherung abzuschließen. Reiseversicherung ist ein obligatorisches Element einiger Reisearrangements. Wir können eventuell eine Reiseversicherung für Sie arrangieren, Ihnen ein Angebot unterbreiten und Ihre Fragen zur Versicherung beantworten.

Nutzung unserer Dienste und Website
Sie stimmen zu, dass Sie unsere Website oder unsere Dienstleistungen nur für rechtmäßige Reservierungen oder Käufe nutzen und keine spekulativen, falschen oder betrügerischen Reservierungen oder Reservierungen im Vorgriff auf die Nachfrage vornehmen. Sie werden unsere Website und Dienstleistungen nur in Übereinstimmung mit geltendem Recht nutzen.
Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie (a) keinen Inhalt oder Informationen auf unserer Website mit irgendwelchen "Robotern", "Spiders" oder anderen automatisierten oder manuellen Geräten oder Programmen abrufen, überwachen oder kopieren, (b) Deep Link zu irgendeinem Teil unserer Website, oder (c) "Rahmen" oder einen Teil unserer Website in eine andere Website zu integrieren.
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die wir Ihnen nur zur Verfügung stellen. Sie sollten Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass alle Links, auf die Sie zugreifen, frei von Viren, Würmern, Trojanischen Pferden oder anderen zerstörerischen Mechanismen sind. Die Existenz dieser Links bedeutet nicht, dass wir solche Websites oder darin enthaltene Inhalte unterstützen. Wir sind nicht verantwortlich für solche Websites oder Inhalte oder Datenschutzpraktiken solcher Websites.

Schadenersatz
Sie erklären sich damit einverstanden, uns und unsere verbundenen Unternehmen sowie unsere Lieferanten und die leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter dieser Parteien von allen Ansprüchen, Klagegründen, Forderungen, Verlusten, Schäden oder anderen Kosten (einschließlich angemessener Kosten) freizustellen Rechts- und Buchführungsgebühren), die Sie oder Dritte aufgrund von (a) Ihrer Verletzung dieser Vereinbarung, (b) Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter oder (c) Ihrer Nutzung unserer Website erheben.

Datenschutz
Sie stimmen zu, dass wir personenbezogene Daten über Sie und andere Mitglieder Ihrer Partei, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen und zu den in unseren Datenschutzbestimmungen dargelegten Zwecken verarbeiten und weitergeben. Sie erklären, dass Sie die Bedingungen unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website finden, gelesen haben und ihnen zustimmen.


Garantien, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen
FÜR DIE VERMEIDUNG VON ZWEIFEL, REFERENZEN HIERIN "US" "WIR" UND "UNSERE" beziehen sich auch auf unsere Partner. DIE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, DIE VON UNS ODER UNSEREN LIEFERANTEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN ODER AUF UNSERER WEBSEITE VERÖFFENTLICHT WERDEN, KÖNNEN UNGENAUIGKEITEN ODER FEHLER, EINSCHLIESSLICH PREISFEHLER, ENTHALTEN. WIR GARANTIEREN NICHT DIE GENAUIGKEIT UND HAFTEN FÜR IRGENDWELCHE FEHLER ODER ANDERE UNGENAUIGKEITEN IN BEZUG AUF SOLCHE INFORMATIONEN, DIE AUF UNSERER WEBSITE ERSCHEINEN. WIR BEHALTEN AUSDRÜCKLICH DAS RECHT VOR, PREISFÄLLE AUF UNSERER WEBSEITE UND / ODER AUF ANHÄNGENDEN RESERVIERUNGEN, DIE UNTER EINEM FALSCHEN PREIS AUSGESCHLOSSEN SIND, ZU KORREKT ZU BEACHTEN. IN DIESEM EREIGNIS, WIRD IHNEN, WENN ER VERFÜGBAR IST, DIE MÖGLICHKEIT BIETEN, IHRE ANSTEHENDE RESERVIERUNG ZUM RICHTIGEN PREIS ZU BEHALTEN, ODER WIR WERDEN IHRE RESERVIERUNG OHNE STRAFE STORNIEREN.
JEDE BEWERTUNG FÜR LIEFERANTEN SIND NUR ALS ALLGEMEINE RICHTLINIEN BESTIMMT UND WIR GARANTIEREN KEINE GENAUIGKEIT DER RATINGS. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIEN FÜR DIE VERFÜGBARKEIT SPEZIFISCHER PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN. WIR MACHEN KEINE ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER EIGNUNG DER INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, DIE VON UNS ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN ODER DIE AUF UNSERER WEBSITE FÜR JEDEN ZWECK ENTHALTEN SIND. DIE EINBEZIEHUNG ODER ANBIETER VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN VON UNS DARF NICHT UNSERE BESTÄTIGUNG ODER EMPFEHLUNG DIESES PRODUKTS ODER SERVICE. ALLE DIESE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN WERDEN OHNE MÄNGELGEWÄHR UND OHNE JEGLICHE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. WIR SCHLIESSEN ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, DASS UNSERE WEBSITE, SEINE SERVER ODER E-MAILS VON UNS ODER UNSEREN LIEFERANTEN FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND. WIR SCHLIESSEN ALLE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF DIESE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, TITEL UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. GARANTIE-HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE KÖNNEN VON STAAT ZU STATE VERSCHIEDEN SEIN.
DIE TRÄGER, HOTELS UND ANDEREN LIEFERANTEN, DIE REISE- ODER SONSTIGE DIENSTLEISTUNGEN AUF DIESER WEBSITE BIETEN, SIND UNABHÄNGIGE AUFTRAGNEHMER UND NICHT MITGLIEDER ODER MITARBEITER DER USA. WIR HAFTEN NICHT FÜR DIE RECHTSAKTE, FEHLER, AUSLASSUNGEN, ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN, VERLETZUNGEN ODER FAHRLÄSSIGKEIT DIESER LIEFERANTEN ODER FÜR PERSONENSCHÄDEN, TOD, SACHSCHÄDEN ODER ANDERE SCHÄDEN ODER KOSTEN, DIE IHNEN ENTSTEHEN. WIR HAFTEN KEINE HAFTUNG UND GEBEN KEINE RÜCKERSTATTUNG BEI VERZÖGERUNGEN, STORNIERUNGEN, ÜBERBUCHUNGEN, STRISCHEN, HÖHEREN GEWALT ODER SONSTIGEN URSACHEN ÜBER UNSERER KONTROLLE, UND WIR ÜBERNEHMEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR ZUSÄTZLICHE AUFWENDUNGEN, AUSLASSUNGEN, VERZÖGERUNGEN, WIEDERKEHREN ODER AKTEN JEDER REGIERUNG ODER BEHÖRDE.
IN KEINEM FALL HAFTEN WIR FÜR DIREKTE, INDIREKTE, STRAFBARE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS IHREM ZUGANG ZUM ANZEIGEN ODER DER NUTZUNG DIESER WEBSITE ODER UNSERER DIENSTLEISTUNGEN ODER MIT DIESER WEBSITE ERGEBEN VERZÖGERUNG ODER UNFÄHIGKEIT, ZU UNSERER WEBSEITE ZU GELANGEN, ANZUSEHEN ODER ZU NUTZEN, UNABHÄNGIG VON DER FAHRLÄSSIGKEIT, VERTRAG, TOTAL, STRIKTEN HAFTUNG ODER ANDERWEITIG, UND SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN SIND.
WENN WIR TROTZ DER OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKUNG VERLETZT WERDEN, HAFTEN WIR FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE SICH AUS ODER IN IRGENDEINER WEISE MIT DEN OBEN BESCHRIEBENEN VORAUSSETZUNGEN VERBINDEN. DANN WIRD UNSERE HAFTUNG AUF KEINEN FALL ÜBERSCHREITEN ( A) DIE SERVICEGEBÜHREN, DIE SIE AN UNS IN VERBINDUNG MIT SOLCHEN TRANSAKTIONEN AUF DIESER WEBSITE ODER (B) EINEM HUNDERTEN DOLLAR (US $ 100.00) ODER DEM ÄQUIVALENTEN IN LOKALER WÄHRUNG BEZAHLT HABEN.
DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG WEIST DIE RISIKOZUWEISUNG ZWISCHEN DEN PARTEIEN AUF. DIE IN DIESEM ABSCHNITT VORGESEHENEN BESCHRÄNKUNGEN ÜBERLEBEN UND GELTEN AUCH, WENN EINES DER IN DIESEN BEDINGUNGEN GENANNTEN BESCHRÄNKTEN RECHTSMITTEL SEINEN WESENTLICHEN ZWECK NICHT ERFÜLLT HAT.


Wir handeln als unabhängiger Auftragnehmer und es besteht kein Joint Venture, keine Partnerschaft oder kein Arbeitsverhältnis zwischen Ihnen und uns oder unseren Lieferanten aufgrund dieser Vereinbarung oder Ihrer Nutzung unserer Website.
Wir behalten uns das Recht vor, diesen Vertrag jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bitte beachten Sie unsere Website unter www.xperiencepoland.com von Zeit zu Zeit, um die aktuellste Version der Vereinbarung zu überprüfen. Ihr fortgesetzter Zugriff oder die Nutzung unserer Website oder Services bedeutet, dass Sie die Änderungen des Vertrags akzeptieren. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht an Dritte übertragen. Wir können diese Vereinbarung jederzeit aus beliebigem Grund kündigen, und eine solche Kündigung hat keinen Einfluss auf den Anspruch auf eine Entlastung, auf die wir nach dem Gesetz oder dem Billigkeitsrecht Anspruch haben.
Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der Republik Polen. Sollte sich eine Bestimmung dieser Vereinbarung als ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar herausstellen, wird die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen in keiner Weise beeinträchtigt oder beeinträchtigt.